Gizlilik Politikası

Papyro, Ege Bilge (şahıs şirketi) tarafından "Papyro" ticari ismiyle yayımlanan, kendi sunucunuzda barındırabileceğiniz bir ekip çalışma alanı ürünüdür. Burada anlatılan işleme faaliyetleri için veri sorumlusu Ege Bilge'dir.

İletişim: [email protected]

Papyro, ekibinizin yazılıma girdiği verilerin — notlar, panolar, sohbet mesajları, dosyalar, hesaplar — yalnızca kurulumu yaptığınız sunucuda kalacağı şekilde tasarlanmıştır. Çalışma alanınıza erişimimiz yoktur ve içeriği geri getiremeyiz.

Yazılımın bize yaptığı tek dış çağrı, yaklaşık 12 saatte bir gönderilen lisans check-in'idir. Bu çağrı lisans kimliğinizi, kurulum adresinizin tek yönlü özetini, kullanımdaki koltuk sayısını, çalıştırdığınız Papyro sürümünü ve tek kullanımlık bir nonce taşır. Çalışma alanı içeriği, kullanıcı adı veya e-posta adresi taşımaz. .env dosyanızda PAPYRO_LICENSE_CHECKIN_URL=off ayarlarsanız bu çağrı tamamen kapanır ve kurulum bize hiç ulaşmaz.

Bu nedenle bu politika doğrudan bize ulaşan verileri kapsar: lisanslama ve check-in kayıtları, faturalama, destek ve web sitesi ziyaretleri.

• Lisans ve müşteri kayıtları — ad-soyad, kurumsal e-posta, şirket adı, lisans kimliği, sürüm, koltuk sayısı, geçerlilik tarihi.
• Lisans check-in kayıtları — lisans kimliği, kurulum parmak izi (kurulum adresinizin tek yönlü özeti), kullanımdaki koltuk sayısı, Papyro sürümü ve çağrı zamanı. Yetkinizi güncel tutmak ve kurulumun ayakta olduğunu görmek için kullanılır; bize hiç ulaşmayan çalışma alanı içeriğiyle ilişkilendirilmez.
• Faturalama verileri — faturalar, işlem kimlikleri, fatura adresi. Kart bilgileri ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; tarafımıza hiçbir zaman ulaşmaz.
• Destek yazışmaları — bize gönderdiğiniz e-postalar ve yanıtlarımız.
• Sunucu kayıtları — papyro.dev için IP, tarayıcı bilgisi, yönlendiren URL ve talep edilen yol; kötüye kullanım önleme amacıyla geçici olarak tutulur.

• Sözleşmenin kurulması veya ifası — lisans düzenleme, yenileme, destek.
• Yasal yükümlülük — faturalama ve vergi defteri tutma.
• Meşru menfaat — kötüye kullanım önleme, temel güvenlik kayıtları, lisans bitimi öncesi hatırlatma e-postaları.
• Açık rıza — yalnızca gereken hâllerde (örn. opsiyonel ürün haberleri; şu an gönderilmemektedir).

papyro.dev takip çerezleri yerleştirmez ve üçüncü taraf analitik araçları çalıştırmaz. Sitedeki yegane çerezler, ilk etkileşimde cihazınıza kaydedilen işlevsel tercih çerezleridir (örn. tema ve dil). Reklam veya analitik ağlarına hiçbir veri iletilmez.

Kişisel verilerinizi yalnızca işin yürütülmesi için zorunlu olan hizmet sağlayıcılarımızla paylaşırız — e-posta servis sağlayıcımız, ödeme sağlayıcımız, papyro.dev'in hosting sağlayıcısı ve mali müşavirimiz. Bu sağlayıcılar verileri talimatlarımız doğrultusunda ve yazılı güvenceler altında işler.

Kişisel veriler satılmaz, kiralanmaz veya takas edilmez.

Bazı hizmet sağlayıcılarımız Türkiye ve Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunmaktadır. Bu durumda — duruma göre — GDPR m. 46 kapsamındaki Standart Sözleşme Hükümleri'ne (SCC) veya KVKK m. 9'da öngörülen güvencelere dayanılır.

• Lisans ve müşteri kayıtları: lisans aktif olduğu süre boyunca ve muhasebe amaçlı olarak bitiminden sonra on (10) yıl.
• Fatura ve vergi kayıtları: on (10) yıl (yasal).
• Destek yazışmaları: son etkileşimden itibaren en fazla üç (3) yıl.
• Sunucu kayıtları: en fazla otuz (30) gün.

Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık'tasanız, GDPR kapsamında erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik, itiraz ve denetim otoritesine şikâyette bulunma haklarına sahipsiniz.

Türkiye'deyseniz KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınız KVKK Aydınlatma Metnimizde ( https://papyro.dev/tr/legal/kvkk ) ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazınız. Otuz (30) gün içinde yanıt verilir.

Papyro işletmelere yönelik satılır; 16 yaşından küçüklere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Sayfanın başındaki "Son güncelleme" tarihi her zaman geçerli sürümü gösterir. Aktif lisansa sahip müşterilere esaslı değişiklikler e-posta ile bildirilir.