Política de privacidad

Papyro es un espacio de trabajo de equipo autoalojado publicado por Ege Bilge (empresario individual), que opera bajo el nombre comercial «Papyro». El responsable del tratamiento de las actividades descritas aquí es Ege Bilge.

Contacto: [email protected]

Papyro está diseñado para que los datos que tu equipo introduce en el software (notas, tableros, mensajes de chat, archivos, cuentas) residan únicamente en el servidor en el que lo despliegas. El software no llama a casa, no llama a nuestra API y no es capaz de contarnos nada sobre cómo se utiliza. No tenemos acceso a tu espacio de trabajo ni podemos recuperar su contenido.

Por tanto, esta política cubre únicamente los datos que recibimos directamente: licencias, facturación, soporte y visitas al sitio web.

• Registros de licencia y de cliente: nombre, correo profesional, nombre de la empresa, identificador de licencia, edición, número de usuarios, fecha de caducidad.
• Datos de facturación: facturas, identificadores de transacción, dirección de facturación. Los datos de la tarjeta los gestiona nuestro procesador de pagos; nosotros nunca los vemos.
• Correspondencia de soporte: los correos que nos envías y nuestras respuestas.
• Registros del servidor: IP, agente de usuario, referente y ruta solicitada de papyro.dev, conservados de forma transitoria para la prevención de abusos.

• Ejecución de un contrato: emisión de licencias, renovaciones y soporte.
• Obligación legal: facturación y contabilidad fiscal.
• Interés legítimo: prevención de abusos, registro básico de seguridad y envío de recordatorios de renovación antes de la caducidad.
• Consentimiento: solo cuando sea necesario (p. ej., noticias opcionales del producto, que actualmente no operamos).

papyro.dev no instala cookies de seguimiento ni ejecuta analítica de terceros. Las únicas cookies que usa el sitio son preferencias funcionales (p. ej., tema e idioma) que se establecen en la primera interacción y se almacenan en tu dispositivo. No se transmite ningún dato a redes de publicidad o analítica.

Solo compartimos datos personales con los proveedores de servicios estrictamente necesarios para gestionar el negocio: nuestro proveedor de servicios de correo, el procesador de pagos, el proveedor de alojamiento de papyro.dev y nuestro asesor fiscal. Tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y bajo garantías por escrito.

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales.

Algunos proveedores de servicios están ubicados fuera de Turquía y fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando así sea, nos basamos en las Standard Contractual Clauses (GDPR art. 46) o en las garantías recogidas en el KVKK art. 9, según corresponda.

• Registros de licencia y de cliente: mientras la licencia esté activa y durante diez (10) años después, con fines contables.
• Facturas y registros fiscales: diez (10) años (obligatorio).
• Correspondencia de soporte: hasta tres (3) años tras la última interacción.
• Registros del servidor: hasta treinta (30) días.

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, te asisten derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos, entre ellos los de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y el derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de control.

Si te encuentras en Turquía, tus derechos conforme al KVKK art. 11 se describen en nuestro Aviso informativo de la KVKK en https://papyro.dev/tr/legal/kvkk .

Para ejercer cualquier derecho, escribe a [email protected]. Respondemos en el plazo de treinta (30) días.

Papyro se vende a empresas y no está dirigido a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores.

Podemos revisar esta política. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de la página refleja siempre la versión vigente. Los cambios sustanciales se comunican por correo a los licenciatarios activos.