Condiciones de uso

Papyro se entrega como una imagen de Docker que ejecutas en tu propia infraestructura. Un sobre LICENSE_KEY firmado desbloquea el software para el número de usuarios y el plazo que hayas adquirido. La verificación de la licencia la realiza el propio software de forma local; el software nunca se conecta a nuestros servidores para validarla.

Con sujeción a estas condiciones y al pago puntual, te concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y no susceptible de sublicencia para instalar, ejecutar y usar Papyro con fines internos de tu negocio, dentro del número de usuarios adquirido y durante el plazo de licencia adquirido.

La licencia se concede a una única entidad jurídica (tú). No puede compartirse entre entidades jurídicas distintas ni utilizarse para prestar un SaaS multiinquilino a terceros sin un acuerdo por escrito independiente.

• Revender, alquilar, arrendar o sublicenciar el software a terceros.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente, salvo en la medida expresamente permitida por una ley imperativa.
• Eliminar, alterar u ocultar los avisos de derechos de autor, marcas o licencia en el software.
• Eludir, manipular o sortear el mecanismo de verificación de la licencia.
• Usar el software para operar un servicio competidor dirigido a terceros.

Las licencias se venden por un plazo de 12 meses. Enviamos un recordatorio de renovación 30 días antes de la caducidad. Si decides no renovar, tus datos nunca se eliminan ni se bloquean. Catorce (14) días después de la caducidad, la aplicación entra en modo de solo lectura: la lectura y la exportación siguen funcionando. Renovar restablece el acceso de escritura de inmediato.

Las tarifas se indican en papyro.dev/#pricing en EUR y no incluyen el IVA, cuando proceda.

Hay reembolsos completos dentro de los catorce (14) días siguientes a la compra original, sin preguntas. Escribe a [email protected]. Los reembolsos no se aplican a las renovaciones ni a los servicios opcionales ya prestados (ayuda de instalación, migraciones) una vez iniciado el trabajo.

El soporte por correo está incluido durante la vigencia de una licencia activa. Procuramos responder en un plazo de 48 horas en días hábiles. El soporte cubre preguntas sobre instalación, configuración, validez de la licencia e informes de errores contra la última imagen publicada. No cubre la infraestructura ajena a la aplicación Papyro (tu proxy inverso, tu sistema operativo, tu red).

Publicamos actualizaciones de la imagen de Docker durante el plazo de tu licencia. Eres responsable de descargar y desplegar las actualizaciones según tu propio calendario. Avisaremos con una antelación razonable de cualquier cambio que requiera una acción manual del operador.

Todos los datos creados dentro de la aplicación Papyro (notas, tableros, mensajes, archivos, cuentas) permanecen bajo tu control exclusivo en tu infraestructura. No tenemos acceso a ellos, ni capacidad para recuperarlos, ni obligación de conservarlos. Eres responsable de las copias de seguridad.

Garantizamos que, en el momento de la entrega, la imagen de Docker de Papyro se ajusta sustancialmente a la descripción publicada en papyro.dev. Más allá de esa garantía, el software se proporciona «tal cual», sin más garantía de ningún tipo, expresa o implícita, incluidas las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada de estas condiciones o relacionada con ellas se limita a las tarifas que nos hayas abonado en los doce (12) meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales, ni de la pérdida de beneficios, ingresos o datos.

Nada en estas condiciones limita la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a una ley imperativa (p. ej., dolo, conducta intencionada o muerte o lesiones personales causadas por negligencia).

Papyro, incluida la imagen de Docker, la marca y la documentación, es y seguirá siendo propiedad de Ege Bilge. Nada en estas condiciones te transfiere ningún derecho de propiedad intelectual, salvo la licencia limitada descrita en la sección 2.

Cualquiera de las partes podrá resolver este acuerdo mediante notificación por escrito si la otra parte lo incumple de forma sustancial y no subsana el incumplimiento en un plazo de treinta (30) días. Tras la resolución deberás dejar de usar el software. Las secciones 8 (tus datos), 9 (garantías), 10 (responsabilidad) y 13 (ley aplicable) subsisten a la resolución.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Turquía. Los tribunales y oficinas de ejecución de Estambul (Çağlayan) tienen jurisdicción exclusiva, salvo cuando la legislación imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia te otorgue un fuero distinto.

Podemos revisar estas condiciones. La fecha de «Última actualización» en la parte superior de la página refleja siempre la versión vigente. Los cambios sustanciales que afecten a una licencia activa se comunican por correo; si no los aceptas, tu remedio es resolver el acuerdo y recibir un reembolso prorrateado del plazo de licencia no utilizado.

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