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Papyro
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Legal

Termos de Uso

Última atualização: 12 de maio de 2026

Estes termos regem a sua compra e uso do Papyro, um espaço de trabalho de equipe auto-hospedado publicado por Ege Bilge (empresário em nome individual), atuando sob a marca "Papyro". Ao adquirir uma licença ou usar o software, você concorda com estes termos.

1. O software

O Papyro é entregue como uma imagem Docker que você executa na sua própria infraestrutura. Um envelope LICENSE_KEY assinado desbloqueia o software para o número de assentos e o prazo que você adquiriu. A verificação de licença é feita localmente pelo software; o software nunca se conecta aos nossos servidores para validação.

2. Concessão de licença

Sujeito a estes termos e ao pagamento pontual, concedemos a você uma licença não exclusiva, intransferível e não sublicenciável para instalar, executar e usar o Papyro para os seus fins comerciais internos, dentro do número de assentos adquirido e pelo prazo de licença adquirido.

A licença é concedida a uma única pessoa jurídica (você). Não pode ser compartilhada entre pessoas jurídicas distintas nem usada para fornecer um SaaS multilocatário a terceiros sem um acordo escrito separado.

3. O que você não pode fazer

  • Revender, alugar, arrendar ou sublicenciar o software a terceiros.
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte, exceto na medida expressamente permitida por lei imperativa.
  • Remover, alterar ou ocultar avisos de direitos autorais, marca registrada ou licença no software.
  • Contornar, adulterar ou burlar o mecanismo de verificação de licença.
  • Usar o software para operar um serviço concorrente para terceiros.

4. Prazo, renovação e modo somente leitura

As licenças são vendidas por um prazo de 12 meses. Enviamos um lembrete de renovação 30 dias antes da expiração. Se você optar por não renovar, seus dados nunca são excluídos nem bloqueados. Quatorze (14) dias após a expiração, a aplicação entra em modo somente leitura — leituras e exportações continuam funcionando. A renovação restaura o acesso de escrita imediatamente.

5. Tarifas e reembolsos

As tarifas são indicadas em papyro.dev/#pricing em EUR e não incluem IVA, quando aplicável.

Reembolsos totais estão disponíveis dentro de quatorze (14) dias da compra original, sem perguntas. Envie um e-mail para [email protected]. Os reembolsos não se aplicam a renovações nem a serviços opcionais já entregues (ajuda na instalação, migrações) uma vez iniciado o trabalho.

6. Suporte

O suporte por e-mail está incluído durante a vigência de uma licença ativa. Procuramos responder em até 48 horas em dias úteis. O suporte cobre dúvidas sobre instalação, configuração, validade da licença e relatos de bugs na imagem lançada mais recente. Não cobre a infraestrutura fora da aplicação Papyro (seu reverse proxy, seu sistema operacional, sua rede).

7. Atualizações

Publicamos atualizações da imagem Docker durante o prazo da sua licença. Você é responsável por puxar e implantar as atualizações no seu próprio ritmo. Daremos aviso razoável para qualquer alteração que exija ação manual do operador.

8. Seus dados

Todos os dados criados dentro da aplicação Papyro — notas, quadros, mensagens, arquivos, contas — permanecem sob seu controle exclusivo na sua infraestrutura. Não temos acesso a eles, nenhuma capacidade de recuperá-los e nenhuma obrigação de preservá-los. Você é responsável pelos backups.

9. Garantias e isenções

Garantimos que, no momento da entrega, a imagem Docker do Papyro está substancialmente em conformidade com a descrição publicada em papyro.dev. Além dessa garantia, o software é fornecido "no estado em que se encontra", sem qualquer outra garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita, incluindo garantias de comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a nossa responsabilidade agregada por qualquer reivindicação decorrente de ou relacionada com estes termos limita-se às tarifas que você nos pagou nos doze (12) meses anteriores à reivindicação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, consequenciais ou especiais, nem por lucros, receitas ou dados perdidos.

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei imperativa (por exemplo, fraude, dolo ou morte/lesão corporal causada por negligência).

11. Propriedade intelectual

O Papyro, incluindo a imagem Docker, a marca e a documentação, é e permanece propriedade de Ege Bilge. Nada nestes termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual a você, além da licença limitada descrita na seção 2.

12. Rescisão

Qualquer das partes pode rescindir este acordo mediante notificação por escrito se a outra parte o violar materialmente e não sanar a violação no prazo de trinta (30) dias. Após a rescisão, você deve parar de usar o software. As seções 8 (seus dados), 9 (garantias), 10 (responsabilidade) e 13 (lei aplicável) sobrevivem à rescisão.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis da República da Turquia. Os tribunais e cartórios de execução de Istambul (Çağlayan) têm jurisdição exclusiva, exceto quando a lei imperativa de proteção ao consumidor do seu país de residência lhe conceder um foro diferente.

14. Alterações

Podemos revisar estes termos. A data de "Última atualização" no topo da página reflete sempre a versão atual. Alterações materiais que afetem uma licença ativa são comunicadas por e-mail; se você não as aceitar, o seu recurso é rescindir e receber um reembolso proporcional do prazo de licença não utilizado.

15. Contato

Vendas e contratação: [email protected]

Suporte: [email protected]

Jurídico e privacidade: [email protected]