Политика конфиденциальности

Papyro — это командное рабочее пространство с самостоятельным размещением, публикуемое Ege Bilge (индивидуальный предприниматель), ведущим деятельность под наименованием «Papyro». Контролёром данных для описанной здесь деятельности является Ege Bilge.

Контакт: [email protected]

Papyro спроектирован так, что данные, которые ваша команда вносит в программу — заметки, доски, сообщения чата, файлы, учётные записи, — хранятся только на сервере, на котором вы её развернули. У нас нет доступа к вашему рабочему пространству, и мы не можем восстановить из него содержимое.

Программа делает ровно одно исходящее обращение к нам: проверку лицензии примерно раз в 12 часов, которая передаёт идентификатор вашей лицензии, необратимый хеш URL вашего развёртывания, количество используемых мест, версию Papyro и одноразовый nonce. Она не передаёт содержимое рабочего пространства, имена пользователей или адреса электронной почты. Значение PAPYRO_LICENSE_CHECKIN_URL=off полностью отключает это обращение, и после этого установка никогда с нами не связывается.

Поэтому настоящая политика охватывает данные, которые мы получаем напрямую: записи о лицензировании и проверках лицензии, платежи, обращения в поддержку и посещения сайта.

• Записи о лицензиях и клиентах — имя, рабочий email, название компании, идентификатор лицензии, редакция, количество мест, дата истечения.
• Записи о проверках лицензии — идентификатор лицензии, отпечаток установки (необратимый хеш URL вашего развёртывания), число используемых мест, версия Papyro и время обращения. Используются, чтобы поддерживать актуальность ваших прав и видеть, что установка активна; никогда не сопоставляются с содержимым рабочего пространства, которое мы не получаем.
• Платёжные данные — счета, идентификаторы транзакций, платёжный адрес. Данные карты обрабатывает наш платёжный провайдер; мы их никогда не видим.
• Переписка со службой поддержки — письма, которые вы нам отправляете, и наши ответы.
• Журналы сервера — IP-адрес, user-agent, referrer и запрошенный путь для papyro.dev, хранятся кратковременно для предотвращения злоупотреблений.

• Исполнение договора — выдача лицензий, продления, поддержка.
• Юридическое обязательство — выставление счетов и ведение налогового учёта.
• Законный интерес — предотвращение злоупотреблений, базовое журналирование безопасности, отправка напоминаний о продлении до истечения срока.
• Согласие — только там, где это требуется (например, опциональные новости о продукте, которые мы в настоящее время не ведём).

papyro.dev не устанавливает отслеживающие файлы cookie и не использует стороннюю аналитику. Единственные файлы cookie, которые использует сайт, — это функциональные настройки (например, тема и язык), устанавливаемые при первом взаимодействии и хранящиеся на вашем устройстве. Никакие данные не передаются рекламным или аналитическим сетям.

Мы передаём персональные данные только поставщикам услуг, строго необходимым для ведения бизнеса — нашему провайдеру услуг электронной почты, платёжному провайдеру, хостинг-провайдеру для papyro.dev и нашему налоговому бухгалтеру. Они обрабатывают данные по нашим указаниям и в рамках письменных гарантий.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём персональные данные.

Некоторые поставщики услуг расположены за пределами Турции и за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях мы опираемся на Стандартные договорные положения (GDPR art. 46) или гарантии, перечисленные в KVKK art. 9, в зависимости от применимости.

• Записи о лицензиях и клиентах: в течение срока действия лицензии и десять (10) лет после этого для целей бухгалтерского учёта.
• Счета и налоговые документы: десять (10) лет (установлено законом).
• Переписка по поддержке: до трёх (3) лет после последнего взаимодействия.
• Серверные журналы: до тридцати (30) дней.

Если вы находитесь в Европейском экономическом пространстве или в Соединённом Королевстве, вы имеете права в соответствии с Общим регламентом по защите данных, включая доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость, возражение и право подать жалобу в надзорный орган.

Если вы находитесь в Турции, ваши права в соответствии с KVKK art. 11 описаны в нашем Информационном уведомлении KVKK по адресу https://papyro.dev/tr/legal/kvkk .

Чтобы воспользоваться любым правом, напишите на [email protected]. Мы отвечаем в течение тридцати (30) дней.

Papyro продаётся компаниям и не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей.

Мы можем пересматривать настоящую политику. Дата «Последнее обновление» в верхней части страницы всегда отражает текущую версию. О существенных изменениях мы сообщаем по email действующим лицензиатам.