Politique de confidentialité

Papyro est un espace de travail d'équipe auto-hébergé publié par Ege Bilge (entrepreneur individuel), exerçant sous le nom « Papyro ». Le responsable du traitement pour les activités décrites ici est Ege Bilge.

Contact : [email protected]

Papyro est conçu de telle sorte que les données que votre équipe place dans le logiciel — notes, tableaux, messages de chat, fichiers, comptes — ne résident que sur le serveur sur lequel vous le déployez. Le logiciel ne fait pas de phone-home, n'appelle pas notre API, et n'est pas capable de nous communiquer quoi que ce soit sur la manière dont il est utilisé. Nous n'avons aucun accès à votre espace de travail et ne pouvons en récupérer aucun contenu.

La présente politique ne couvre donc que les données que nous recevons directement : licences, facturation, support et visites du site web.

• Enregistrements de licence et clients — nom, e-mail professionnel, nom de l'entreprise, identifiant de licence, édition, nombre d'utilisateurs, date d'expiration.
• Données de facturation — factures, identifiants de transaction, adresse de facturation. Les données de carte sont traitées par notre prestataire de paiement ; nous ne les voyons jamais.
• Correspondance de support — les e-mails que vous nous envoyez et nos réponses.
• Journaux serveur — IP, user-agent, référent et chemin demandé pour papyro.dev, conservés de manière transitoire pour la prévention des abus.

• Exécution d'un contrat — émission des licences, renouvellements, support.
• Obligation légale — facturation et comptabilité fiscale.
• Intérêt légitime — prévention des abus, journalisation de sécurité de base, envoi de rappels de renouvellement avant expiration.
• Consentement — uniquement lorsque requis (p. ex. actualités produit optionnelles, que nous n'exploitons pas actuellement).

papyro.dev ne dépose pas de cookies de suivi et n'utilise pas d'analyse d'audience tierce. Les seuls cookies utilisés par le site sont des préférences fonctionnelles (p. ex. thème et langue) définies lors de la première interaction et stockées sur votre appareil. Aucune donnée n'est transmise à des réseaux publicitaires ou d'analyse d'audience.

Nous ne partageons des données à caractère personnel qu'avec les prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement de l'activité — notre prestataire de service de messagerie, notre prestataire de paiement, l'hébergeur de papyro.dev et notre comptable fiscal. Ils traitent les données selon nos instructions et sous garanties écrites.

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons de données à caractère personnel.

Certains prestataires de services sont situés en dehors de la Türkiye et de l'Espace économique européen. Le cas échéant, nous nous appuyons sur les Clauses contractuelles types (art. 46 du RGPD) ou sur les garanties énumérées à l'art. 9 de la KVKK, selon le cas.

• Enregistrements de licence et clients : pendant la durée d'activité de la licence et pendant dix (10) ans ensuite à des fins comptables.
• Factures et registres fiscaux : dix (10) ans (légal).
• Correspondance de support : jusqu'à trois (3) ans après la dernière interaction.
• Journaux serveur : jusqu'à trente (30) jours.

Si vous vous trouvez dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, vous disposez de droits au titre du Règlement général sur la protection des données, notamment les droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité, d'opposition, et le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle.

Si vous vous trouvez en Türkiye, vos droits au titre de l'art. 11 de la KVKK sont décrits dans notre Avis d'information KVKK à l'adresse https://papyro.dev/tr/legal/kvkk .

Pour exercer un droit, écrivez à [email protected]. Nous répondons dans un délai de trente (30) jours.

Papyro est vendu aux entreprises et n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants.

Nous pouvons réviser la présente politique. La date de « Dernière mise à jour » en haut de la page reflète toujours la version en vigueur. Les modifications substantielles sont communiquées par e-mail aux titulaires de licence actifs.